Cam kết bảo mật

Chính Sách Bảo Mật 96win cho người chơi Việt Nam 21+

96Win cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Trang này giải thích rõ cách chúng tôi thu thập, lưu trữ, sử dụng và bảo vệ dữ liệu của người dùng tại Việt Nam.

Cập nhật lần cuối: Tháng 7, 2026
Ngôn ngữ: Tiếng Việt
Mã hóa SSL 256-bit
🛡️

Dữ liệu của bạn, an toàn tuyệt đối

Chúng tôi không bao giờ chia sẻ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba không liên quan.


Cam kết của chúng tôi

Bảo Mật Thông Tin – Ưu Tiên Hàng Đầu

96Win áp dụng nhiều lớp bảo vệ để đảm bảo dữ liệu cá nhân và giao dịch tài chính của bạn luôn được an toàn.

Mã Hóa Dữ Liệu SSL

Mọi thông tin truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ 96Win đều được bảo vệ bởi giao thức mã hóa SSL 256-bit, ngăn chặn bên thứ ba truy cập trái phép.

Xác Minh Danh Tính

Quy trình xác minh KYC giúp đảm bảo chỉ người dùng từ 21 tuổi trở lên và đúng chủ sở hữu tài khoản mới có thể thực hiện giao dịch nạp/rút tiền.

Bảo Vệ Tài Khoản 2 Lớp

96Win hỗ trợ xác thực hai yếu tố (2FA) giúp tăng cường bảo mật tài khoản của bạn, hạn chế tối đa nguy cơ truy cập trái phép từ bên ngoài.

Thanh Toán An Toàn

Các giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay đều được xử lý qua cổng thanh toán bảo mật, nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh chóng, tiền về tài khoản an toàn.

Không Bán Dữ Liệu Cá Nhân

96Win tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại nếu không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.

Hỗ Trợ Xử Lý Khiếu Nại

Nếu bạn có bất kỳ lo ngại nào về quyền riêng tư dữ liệu, đội ngũ hỗ trợ 96Win sẵn sàng tiếp nhận và xử lý trong thời gian sớm nhất, minh bạch và có trách nhiệm.


1 Giới Thiệu

Chào mừng bạn đến với 96Win – nền tảng giải trí trực tuyến hàng đầu tại Việt Nam. Chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư và bảo mật thông tin cá nhân là điều vô cùng quan trọng đối với mỗi người dùng. Chính sách bảo mật này được xây dựng nhằm giải thích rõ ràng và minh bạch cách 96Win thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu của bạn.

Bằng việc đăng ký tài khoản và sử dụng các dịch vụ tại 96Win, bạn đồng ý với các điều khoản được nêu trong chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ nội dung nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ.

Chính sách này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ trên website 96Win, bao gồm Sportsbook, Live Casino, Slot Online, Game Bài, Esports và tất cả các tính năng liên quan.


2 Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Để cung cấp dịch vụ tốt nhất và đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn, 96Win có thể thu thập các loại thông tin sau:

Thông tin nhận dạng cá nhân:

  • Họ tên đầy đủ và ngày tháng năm sinh (xác minh độ tuổi 21+)
  • Địa chỉ email và số điện thoại liên lạc
  • Ảnh giấy tờ tùy thân (CCCD/CMND/Hộ chiếu) trong quy trình KYC
  • Địa chỉ cư trú tại Việt Nam

Thông tin tài chính:

  • Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay) phục vụ nạp và rút tiền
  • Lịch sử giao dịch nạp/rút VND trên nền tảng
  • Số dư tài khoản và lịch sử cược

Thông tin kỹ thuật và hành vi:

  • Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt và hệ điều hành
  • Dữ liệu phiên đăng nhập, thời gian truy cập và trang đã xem
  • Cookie và các công nghệ theo dõi tương tự
  • Dữ liệu vị trí địa lý ở mức độ khu vực (không theo dõi GPS)

3 Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

96Win chỉ sử dụng thông tin thu thập được vào các mục đích hợp pháp và cần thiết sau:

  • Tạo lập, quản lý và bảo mật tài khoản người dùng
  • Xác minh danh tính và tuổi tác (từ 21 tuổi trở lên) theo quy định
  • Xử lý các giao dịch nạp tiền tức thì, rút tiền nhanh và thanh toán an toàn qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay
  • Cung cấp và cải thiện chất lượng dịch vụ giải trí trực tuyến
  • Gửi thông báo về khuyến mãi, ưu đãi và cập nhật tính năng mới (nếu bạn đồng ý nhận)
  • Phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, gian lận tài chính và vi phạm điều khoản
  • Tuân thủ các yêu cầu pháp lý và quy định có liên quan
  • Hỗ trợ khách hàng và xử lý khiếu nại
  • Phân tích dữ liệu nội bộ nhằm nâng cao trải nghiệm người dùng

96Win không sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách trên mà không có sự chấp thuận rõ ràng từ bạn.


4 Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

96Win tôn trọng quyền riêng tư của bạn và không bán, cho thuê hay tiết lộ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể, thông tin có thể được chia sẻ giới hạn như sau:

  • Đối tác cổng thanh toán: Thông tin giao dịch được chia sẻ với MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay để xử lý nạp/rút tiền VND an toàn và nhanh chóng.
  • Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác vận hành hạ tầng máy chủ, lưu trữ dữ liệu và phân tích kỹ thuật số – những đơn vị này bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
  • Yêu cầu pháp lý: Khi có lệnh từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền hoặc theo quy định pháp luật hiện hành của Việt Nam.
  • Phòng chống gian lận: Trong trường hợp cần thiết để bảo vệ quyền lợi của người dùng và tính toàn vẹn của nền tảng.

Mọi bên thứ ba có quyền tiếp cận dữ liệu đều phải tuân theo chính sách bảo mật riêng và các cam kết bảo mật mà 96Win đặt ra.


5 Bảo Mật Dữ Liệu

96Win triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ thông tin của bạn khỏi các rủi ro truy cập trái phép, mất mát, tiêu hủy hoặc tiết lộ ngoài ý muốn:

  • Mã hóa toàn bộ dữ liệu truyền tải bằng giao thức TLS/SSL 256-bit
  • Mật khẩu tài khoản được băm (hashed) bằng thuật toán mã hóa mạnh, không lưu dạng văn bản thô
  • Hệ thống tường lửa và giám sát an ninh mạng hoạt động liên tục
  • Kiểm soát quyền truy cập nội bộ nghiêm ngặt – chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được tiếp cận dữ liệu nhạy cảm
  • Sao lưu dữ liệu định kỳ và có kế hoạch khôi phục sau sự cố
  • Kiểm tra bảo mật và đánh giá lỗ hổng thường xuyên

Mặc dù 96Win áp dụng các biện pháp bảo mật cao nhất, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Chúng tôi khuyến khích bạn sử dụng mật khẩu mạnh, bật xác thực hai yếu tố và không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai.


6 Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi

96Win sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm duyệt web của bạn. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị khi bạn truy cập trang web.

Các loại cookie chúng tôi sử dụng:

  • Cookie thiết yếu: Cần thiết để trang web hoạt động đúng chức năng, bao gồm duy trì phiên đăng nhập và bảo mật.
  • Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng để cải thiện dịch vụ.
  • Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, cài đặt hiển thị để cá nhân hóa trải nghiệm.

Bạn có thể kiểm soát việc sử dụng cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến hoạt động của một số tính năng trên 96Win.


7 Quyền Của Bạn Đối Với Dữ Liệu

Là người dùng tại Việt Nam, bạn có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình trên nền tảng 96Win:

  • Quyền truy cập: Yêu cầu xem và nhận bản sao thông tin cá nhân mà 96Win đang lưu giữ về bạn.
  • Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin cá nhân không chính xác hoặc lỗi thời.
  • Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp không còn cần thiết, với điều kiện không vi phạm nghĩa vụ pháp lý.
  • Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi xem xét khiếu nại hoặc xác minh tính chính xác.
  • Quyền phản đối: Phản đối việc sử dụng dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp bất kỳ lúc nào.
  • Quyền rút lại đồng ý: Thu hồi sự đồng ý đã cấp trước đó mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý đã thực hiện.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ 96Win qua email. Chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.


8 Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

96Win chỉ lưu giữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này, hoặc trong thời gian theo yêu cầu của pháp luật Việt Nam.

  • Dữ liệu tài khoản hoạt động được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại.
  • Sau khi tài khoản bị đóng, một số dữ liệu có thể được lưu giữ thêm để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý và phòng chống gian lận.
  • Lịch sử giao dịch tài chính được lưu giữ theo quy định của pháp luật về tài chính hiện hành.
  • Dữ liệu phân tích và hành vi được ẩn danh hóa sau một khoảng thời gian nhất định.

9 Người Chưa Đủ Tuổi

Các dịch vụ của 96Win chỉ dành cho người dùng từ 21 tuổi trở lên. Chúng tôi nghiêm cấm người chưa đủ 21 tuổi đăng ký tài khoản hoặc tham gia bất kỳ hoạt động nào trên nền tảng.

96Win áp dụng quy trình xác minh tuổi bắt buộc trong quá trình đăng ký và KYC. Nếu phát hiện người dùng chưa đủ 21 tuổi, tài khoản sẽ bị khóa ngay lập tức và mọi dữ liệu liên quan sẽ được xử lý theo quy định.

Nếu bạn biết có trẻ em hoặc người chưa đủ tuổi đang cố gắng sử dụng dịch vụ 96Win, vui lòng thông báo ngay cho chúng tôi để có biện pháp xử lý kịp thời. Chúng tôi khuyến khích các bậc phụ huynh sử dụng công cụ kiểm soát nội dung để bảo vệ con em. Hãy xem thêm trang Chơi có trách nhiệm để biết thêm chi tiết.


10 Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

96Win có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến bảo mật.

Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua email đã đăng ký hoặc hiển thị thông báo nổi bật trên trang web. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới.

Chúng tôi khuyến nghị bạn xem lại chính sách này định kỳ để luôn nắm được cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn.


11 Liên Hệ Với Chúng Tôi

Nếu bạn có câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn tại 96Win, vui lòng liên hệ:

Đội ngũ hỗ trợ 96Win cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư một cách nghiêm túc, minh bạch và trong thời gian sớm nhất có thể.

Cảm ơn bạn đã tin tưởng 96Win. Sự bảo mật và an toàn của bạn là ưu tiên hàng đầu trong mọi quyết định chúng tôi đưa ra.


Sẵn Sàng Trải Nghiệm 96Win?

Đăng ký tài khoản ngay hôm nay và tận hưởng nền tảng giải trí trực tuyến an toàn, minh bạch và bảo mật tuyệt đối dành riêng cho người dùng Việt Nam từ 21 tuổi trở lên.

Thanh toán an toàn
Nạp tiền tức thì
Rút tiền nhanh
Dành cho 21+